Servis

Niečo sa vám pokazilo? Tu nájdete odpovede.
Neváhajte nás kontaktovať, radi vám poradíme Kontaktujte nás

Servis

Prestal fungovať motor?
Aký typ brány máte?
Posuvná
Pravdepodobne bude potrebné doštelovať pánty, návod tu.
Je nám ľúto, v takomto prípade bude potrebný servisný zásah.
Aký typ brány máte?
Samonosná
Vyčistite spodný C-profil (ideálne tečúcou vodou z hadice), prípadne vysokotlakovým čističom (vapkou), následne očistite (vrchnú) vodiacu časť (vodiaci E-profil) zvnútra. Po opláchnutí a uschnutí odporúčame premazať vodiace koliečka (zväčša sa tento zvuk prenáša odtiaľto), neodporúčame WD-40, pretože rýchlo vyschne.
Vyberte si z ponuky tu.
Pohon BH30/615/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Pohon BE20/200/HS a BE20/400
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Skúšali ste vymeniť batériu?
Áno
Vyskúšajte aj iné ovládače, ak nefunguje len konkrétny ovládač, zrejme bude potrebné zakúpiť nový.
Aký typ brány máte?
Posuvná
Vyberte typ vášho pohonu
Pohon BH30/615/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Vyberte typ vášho pohonu
Pohon BE20/200/HS a BE20/400
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Mám ovládač ROGER
Synus2
Návod na výmenu batérie nájdete v návode tu.
Pearl Vibe RED/BLACK Sommer
Vymeňte batériu v ovládači.
Nejde otvoriť / zatvoriť manuálna brána / bránička?
Otváraná dovnútra
Krídlová
Očistite oblasť pántov. Po opláchnutí a uschnutí odporúčame premazať silikónovým sprejom / olejom (neodporúčame WD-40, pretože rýchlo vyschne).
Pohon BG30/1000/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Pohon MONOS4
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Nie
Otváraná dovnútra
Pohon BG30/1000/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Pohon MONOS4
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Mám ovládač SOMMER
E80
Vymeňte batériu v ovládači.
Zlomený kľúč v zámku?
Koľajničková
Očistite (vrchnú) vodiacu časť zvnútra (vodiaci E-profil). Po opláchnutí a uschnutí odporúčame premazať vodiace koliečka (zväčša sa tento zvuk prenáša odtiaľto), neodporúčame WD-40, pretože rýchlo vyschne.
Pohon TW90/600/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Pohon BR21
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Pohon TW90/600/HS
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Pohon BR21
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Nereaguje diaľkový ovládač?
Pohon Sommer Runner
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Pohon Sommer Twist350
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Pohon Sommer Runner
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Pohon Sommer Twist350
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Brána sa nezavrie do konca alebo sa vráti späť?
Pohon Sommer SP900
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Pohon Sommer Twist E200 a EL200
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Skontrolujte magnetický spínač, ak brána prechádza poza bráničku (bránička musí byť zatvorená)
3. Uistite sa, že bráne nič neprekáža pri otváraní (kameň, ker a pod.)
4. očistite snímače (fotobunky)
5. diaľkový ovládač - skontrolujte diódu, či svieti pri stlačení tlačítka (vybitá batéria v ovládači)
6. výpadok prúdu (skontrolujte istič)
7. reset pohonu (vypnite istič aspoň na 30 sekúnd)
8. prehryznutý kábel (skontrolujte napájanie)

Poznámka: v zimnom období sa občas stáva, že vplyvom vlhkého a mrazivého počasia sa môžu kovové časti zlepiť (vplyvom mrazu), v takomto prípade je lepšie pár hodín počkať (ak to okolnosti dovoľujú), častokrát je v takomto prípade servisný zásah zbytočný. Viete si pomôcť nahriatím spodného profilu fénom.
Pohon Sommer SP900
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Pohon Sommer Twist E200 a EL200
1. Dajte bránu do manuálneho režimu (odblokovanie motoru tu) a skontrolujte či sa pohybuje ľahko
2. Snímače- očistite fotobunky (musia svietiť)
3. Reset pohonu- vypnite istič na 30 sekúnd

Chcete si dokúpiť diaľkový ovládač?
Začala brána vydávať vŕzgavé zvuky?
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Kontaktujte nás

Kontaktujte nás

Online - konfigurátor

plotov a brán

Vytvorte si zostavu želaného plotu behom pár minút.

Cenová ponuka IHNEĎ na Váš email. Konfigurovať